堅定變革 勇敢前行——致潤通全體同仁
時(shí)間真快啊,轉眼又是一年,不管懷著(zhù)何種心情,我們都將迎來(lái)新的一年,迎來(lái)第二個(gè)五年規劃發(fā)展期,不管我們的財務(wù)年度匯算結果如何,這背后都凝聚著(zhù)公司全體同事一年來(lái)的努力和汗水,我必須對大家的辛勤付出,表達由衷的感謝和敬意,能擁有你們這些優(yōu)秀的事業(yè)伙伴,我深感自豪!
在過(guò)去的一年中,我能深切的感知到大家的努力和不易,既有來(lái)自當下業(yè)務(wù)的壓力,也有來(lái)自未來(lái)目標的迷茫;既有傳統管理的延續,又有改革創(chuàng )新的嘗試;既有外部市場(chǎng)風(fēng)云變幻的不確定影響,也有內部改革新舊體系并行的忙亂??傊痪湓?huà):大家辛苦了!
在過(guò)去的一年中,我們深刻的體會(huì )了市場(chǎng)環(huán)境變化給我們這些身處行業(yè)末端企業(yè)帶來(lái)的重大影響,見(jiàn)證感知了行業(yè)市場(chǎng)從黃金時(shí)代到白銀時(shí)代變遷的風(fēng)情冷暖,同時(shí)也在一片同行業(yè)抱怨業(yè)績(jì)不好聲潮中感到一絲竊喜和安慰,竊喜的是我們一路創(chuàng )業(yè)道險且阻、行之則至的結果接受了市場(chǎng)變化的檢驗,安慰的是我們面對未來(lái)未雨綢繆、高瞻遠矚的謀略堅定了迎接變化的決心。在潤通創(chuàng )立之初,我們就旗幟鮮明的把“成為建筑設施效益領(lǐng)域的引領(lǐng)者”作為我們的使命和成長(cháng)目標,在我們潤通人五年來(lái)的共同努力下,大家的不同解讀和實(shí)踐賦予了它更加科學(xué)的意義。
未來(lái),我們不再設定年度完成合約產(chǎn)值目標,而是重新設定了人均產(chǎn)值和回款率兩個(gè)指標來(lái)作為企業(yè)管理目標,同時(shí)也明確了從速度規模型增長(cháng)轉向質(zhì)量效益型增長(cháng)的方針,規模不再是目標,而是一個(gè)自然的結果,并且從現在開(kāi)始要對傳統業(yè)務(wù)的擴張,保持謹慎警惕的態(tài)度。理性分析,規模是一把雙刃劍,它即意味著(zhù)行業(yè)地位,意味著(zhù)規模效應能夠給企業(yè)帶來(lái)的現實(shí)好處,但它往往也意味著(zhù)資源的更大占用和不規則分段閑置。
過(guò)去,是機電行業(yè)的黃金時(shí)代,其主要特征是城鎮建設速度加快、不動(dòng)產(chǎn)始終快速升值、房地產(chǎn)投資熱浪高企,建筑業(yè)的高速發(fā)展。這些都自然給機電行業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)容量和前所未有的發(fā)展契機,但是整體上的從業(yè)人員規模和素質(zhì)能力并沒(méi)有太大的變化,所以才出現了誰(shuí)都可以拿項目,掛靠滿(mǎn)天飛,甚至傳統小包工頭都可以年產(chǎn)值過(guò)億等“中國現象”。正因為如此,在過(guò)去的十年中,我們很少看到虧損的項目,更很少看到崩潰的企業(yè)。
現在,我認為機電行業(yè)進(jìn)入白銀時(shí)代。與黃金時(shí)代比較情況發(fā)生了很大的變化,房地產(chǎn)價(jià)格結束了單邊的快速上漲、長(cháng)期漲幅將會(huì )低于人均收入的增速、房?jì)r(jià)收入比逐漸下降。機電行業(yè)必將隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)調整轉型、優(yōu)勝劣汰而進(jìn)入理性發(fā)展階段。這個(gè)時(shí)期,魯莽的低價(jià)競爭搶奪市場(chǎng),將不再是機會(huì )而是風(fēng)險,過(guò)多的應收賬款也不再是財富而是負擔了。虧損的項目和破產(chǎn)出局的企業(yè)再也不會(huì )像過(guò)去那樣陌生,我們都將見(jiàn)證時(shí)代變遷所留下的歷史印記,我們正在用我們的智慧和努力來(lái)避免被“拍在沙灘上”。
在白銀時(shí)代,我們必須依靠過(guò)硬的服務(wù)和真實(shí)價(jià)值創(chuàng )造來(lái)賺錢(qián),市場(chǎng)將持續偏好回歸真正實(shí)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢企業(yè),精細化管理水平、品牌的解讀力、金融的理解支持力、信用的理性使用能力這些將逐漸發(fā)展成為企業(yè)的核心競爭力。而這些對于潤通而言,絕對不是劣勢。我們不要忘記,從剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一直到今天,沒(méi)有政府項目幾乎就是我們的標簽,我們沒(méi)有任何天賦的資源,除了靠做好項目、做好服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù),我們別無(wú)依仗,也別無(wú)選擇。但是也正因為如此,才造就了今天的潤通,我們贏(yíng)得了市場(chǎng),贏(yíng)得了尊敬,贏(yíng)得了未來(lái)發(fā)展的機會(huì )。
引領(lǐng)者是一種理想,更是一種責任。不甘平庸,滿(mǎn)懷激情,追求卓越已經(jīng)深深融入我們的血脈,毫無(wú)疑問(wèn),在白銀時(shí)代,我們也必能延續這種自信與豪情,我們期許迎來(lái)新的柳暗花明又一村。因此,我們必須毫不猶豫、堅定不移的推動(dòng)公司的轉型,推動(dòng)公司從“大而全”轉向“小而活”,即使在短期內付出一定的代價(jià)我們也在所不惜。我們必須主動(dòng)卸下過(guò)去的歷史和曾經(jīng)的榮譽(yù),回歸到清零的空杯心態(tài),重新理解執行“玩魔方、踢皮球、吃軟飯、掙硬錢(qián)”的戰術(shù)思想,以初出茅廬的創(chuàng )業(yè)視角,梳理審視我們的傳統業(yè)務(wù)和迎接我們新的機會(huì )。
在傳統業(yè)務(wù)方面,我們必須牢記“質(zhì)量”、“服務(wù)”和“效益”三個(gè)關(guān)鍵詞?!百|(zhì)量”是我們的生存之本,不僅立足于滿(mǎn)足規范要求,更應迎合客戶(hù)的合理需求,要以用戶(hù)使用時(shí)的良好體驗為更高標準來(lái)全方位提升我們的質(zhì)量服務(wù);“服務(wù)”是我們公司發(fā)展的根基和核心競爭力,我們要時(shí)刻跟進(jìn)建筑物全壽命周期的服務(wù),能夠站在客戶(hù)角度,滿(mǎn)足客戶(hù)合理需求,提供系統解決方案才是公司邁向成熟的標志;“效益”是要求我們能夠站在客戶(hù)的角度來(lái)思考,有效滿(mǎn)足不同客戶(hù)的差異化訴求,努力成為客戶(hù)最心儀的合作伙伴。我們必須珍惜善用各種社會(huì )資源,盡可能的減少浪費和低效成本,我們要用盡可能少的資源消耗來(lái)盡可能好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,這些才是我們企業(yè)生存發(fā)展的根基。
在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們要為“機電設施效益”賦予新的內涵。經(jīng)濟學(xué)認為投資、出口和消費是發(fā)展經(jīng)濟的三駕馬車(chē),過(guò)去三十年里,中國的經(jīng)濟發(fā)展主要是依賴(lài)于投資和出口來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),投資拉動(dòng)結果的直接表象為公路里程全球第一、橋梁規模數量全球第一、高鐵技術(shù)世界領(lǐng)先里程居首、城市高樓林立密如森林,出口拉動(dòng)結果的表象為制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,目前產(chǎn)能產(chǎn)出率低于70%。在經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下,新的經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力一定來(lái)自于消費領(lǐng)域的增長(cháng),中國GDP現居美國之后世界第二,但是消費僅為美國的零頭,消費的增長(cháng)則依賴(lài)于合理穩定的社會(huì )福利機制和消費者信心。對于機電行業(yè)而言,雖然因投資拉動(dòng)經(jīng)濟帶來(lái)巨量市場(chǎng)規模已風(fēng)光不再,但是已投資建成建筑設施的良性運行和建筑物全壽命周期的被服務(wù)訴求則成為行業(yè)發(fā)展的主戰場(chǎng),主攻消費經(jīng)濟發(fā)展方向則必將引導合理投資,方向轉型和市場(chǎng)細分,客戶(hù)不但需要專(zhuān)業(yè)化更強的合作伙伴,更需要全方位的高效服務(wù),只要我們能夠站在客戶(hù)角度,正確理解建筑設施效益的概念內涵,我們必將迎來(lái)一輪飛躍式的發(fā)展??蛻?hù)每一個(gè)痛點(diǎn)后面都是商業(yè)機會(huì ),關(guān)鍵是我們能否率先找到它們,進(jìn)而理解并有針對性的提供產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這些我們新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
面對空前的挑戰和機遇,我們需要堅定的轉型信念和善于試錯的智慧,試錯不僅需要勇氣,更需要法則和技巧。我們必須學(xué)會(huì )如何用更小的代價(jià)完成試錯,用更少的波折實(shí)現轉型。只有那些率先順應時(shí)代變遷,不斷創(chuàng )新應變的企業(yè),才會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得一席之地。
在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識資本取代實(shí)物資本,成為最活躍的經(jīng)濟資源。如何激發(fā)知識資本的創(chuàng )造力是這個(gè)時(shí)代最重要的課題,同時(shí)也孕育著(zhù)創(chuàng )建偉大企業(yè)的機會(huì )。這也正是我們打造公平開(kāi)放平臺的原因,對于那些有知識、有創(chuàng )造力、有創(chuàng )業(yè)熱情,但是缺少創(chuàng )業(yè)要素的人才,如果有一天,潤通能夠成為你們的夢(mèng)想歸宿,那么潤通的夢(mèng)想自然而然也就實(shí)現了。
我們的“創(chuàng )業(yè)合伙人”機制已經(jīng)運行了五年,收獲了不錯的成果,今年的改革轉型并不意味著(zhù)我們的“創(chuàng )業(yè)合伙人”已經(jīng)over,而是剛剛開(kāi)始展現它的生命力,借用張總的總結語(yǔ):A輪已經(jīng)收官,那B輪、C輪呢?高度開(kāi)放的平臺一定會(huì )給大家提供無(wú)限的想象空間,只要你敢想敢嘗試,那博弈的結果誰(shuí)又能準確的預判先知呢?這個(gè)探索的關(guān)鍵,不是幾個(gè)核心成員的閉門(mén)造車(chē),而是我們全體伙伴在實(shí)踐中的不斷嘗試和迭代更新。這就是我前面所提到的試錯的智慧,年輕的新一代,你們默認時(shí)代劃分給你們留下的結果嗎?你們敢于用自己的努力和智慧創(chuàng )造嶄新的未來(lái)嗎?這是一個(gè)值得我們用畢生去奮斗的目標,在這條充滿(mǎn)各種不確定結果的道路上,我期待與大家攜手同行。